LIEFERUNG, RÜCKGABE & ZAHLUNG

Wir beliefern unsere Geschäftskunden zuverlässig und termingerecht mit Kunststoff-Halbzeugen und -Systemlösungen.

Je nach Abmessung, Gewicht und Produktart erfolgt der Versand durch unseren eigenen Fuhrpark, per Spedition oder Paketdienst. Großformate (z. B. Plattenware oder Zuschnitte) werden in der Regel auf Paletten geliefert.

Die Lieferzeit ist abhängig von Verfügbarkeit, Bearbeitungsaufwand (z. B. Zuschnitt) und Lieferadresse. In der Regel beträgt die Lieferzeit wenige Werktage bis ca. 1–2 Wochen.

Bei größeren Bestellungen behalten wir uns Teillieferungen vor, sofern dies eine schnellere Bereitstellung ermöglicht.

• Lieferung erfolgt „unfrei Ladekante“, sofern nicht anders vereinbart

• Entladung erfolgt durch den Empfänger

• Bitte prüfen Sie die Ware unmittelbar bei Anlieferung auf Vollständigkeit und Transportschäden

Rückgaben und Reklamationen richten sich nach den vereinbarten Geschäftsbedingungen.

Bitte prüfen Sie die Ware direkt nach Erhalt. Offensichtliche Mängel oder Transportschäden sind unverzüglich zu melden.

Rücksendungen sind grundsätzlich nur nach vorheriger Abstimmung möglich. Bitte kontaktieren Sie hierfür Ihren Ansprechpartner oder unseren Kundenservice.

Produkte, die speziell nach Kundenanforderung gefertigt oder zugeschnitten wurden, sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

Nach Freigabe erhalten Sie alle weiteren Informationen zur Rücksendung. Die Kostenregelung erfolgt gemäß individueller Vereinbarung.

Wir bieten Ihnen flexible Zahlungsmöglichkeiten, abgestimmt auf Ihre Geschäftsbeziehung:

Verfügbare Zahlungsarten

• Kauf auf Rechnung

• Vorkasse

• Kreditkarte

• Weitere Zahlungsarten nach Vereinbarung

Individuelle Zahlungsziele und Bonitätsprüfungen üblich, insbesondere bei neuen Geschäftsbeziehungen.

Die Rechnungsstellung erfolgt elektronisch nach Versand der Ware. Alle Preise verstehen sich zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer.

Die vereinbarten Zahlungsfristen entnehmen Sie bitte Ihrer individuellen Vereinbarung oder der jeweiligen Rechnung.

Unser Ziel ist es, Ihre Prozesse so effizient wie möglich zu gestalten. Bei Fragen zu Lieferung, Rückgabe oder Zahlungsmodalitäten steht Ihnen Ihr persönlicher Ansprechpartner jederzeit zur Verfügung.

 
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✔ Transparente Prozesse & zuverlässige Abwicklung